La prévention, une affaire d'équipe !

La prévention, une affaire d'équipe !

23 septembre 2020

Notre équipe est disponible à vous épauler dans vos besoins.

Depuis le début de la pandémie, beaucoup de choses ont changé, autant dans notre contexte économique que dans nos façons de faire. Nous tenions à vous informer de l'ajustement de nos services en ce sens. Depuis le mois de juin, notre équipe complète est de retour au travail afin de vous offrir le service hors pair que vous connaissez. Toutefois, quelques mesures de sécurité et de prévention ont été mises en place et nous désirions vous en aviser : 

 

 

Pour les clients qui viennent à nos installations : 

  • Le couvre-visage est requis
  • Un seul client à la fois dans le magasin
  • La désinfection des mains obligatoire à l'arrivée
  • Vous devez rester dans le carré rouge indiqué au sol
  • Nous prévilégions le paiement par carte de crédit/débit

À noter qu'il est également possible de nous téléphoner afin que nous puissions préparer votre commande, rendant ainsi possible la cueillette sans contact.

Pour les visites de clients et/ou fournisseurs : 

  • Elles sont limitées aux essentielles et sur rendez-vous seulement
  • Les rencontres par vidéoconférence sont prévilégiées

Tous nos employés, en plus des autres mesures appliquées à l'interne, : 

  • Doivent porter le masque lors de tous déplacements dans l'entreprise
  • Doivent se désinfecter les mains à leur arrivée et régulièrement dans la journée
  • Doivent signer le registre quotidien comme quoi ils n'ont aucun symptôme
  • Doivent se faire tester au moindre doute

Nous mettons donc en oeuvre plusieurs mesures afin de limiter la propagation du virus. Toute notre équipe respecte ces règles et fait ce qui est en son possible en ce sens, et nous espérons que vous en ferez tous de même !

Il est possible de nous rejoindre en tout temps pour tous vos besoins

Pour toute demande de matériel neuf, vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, en composant le (819) 822-4700, option 1, ou encore en envoyant un courriel à : info@moteursgosselin.com

Pour toute demande de réparation ou de service technique, vous pouvez nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h30, en composant le (819) 822-4700, option 2, ou encore en envoyant un courriel à : reparations@moteursgosselin.com 

À l'extérieur des heures normales de travail, il est tout de même possible de nous joindre en composant le (819) 822-4700 (ou sans frais, le (888) 822-4700), en choisissant l'option qui correspond à votre besoin afin que votre appel soit bien redirigé :

  • Pour les ventes, faites le 1
  • Pour les réparations, faites le 2
  • Pour les services techniques, faites le 3

Pour toutes autres questions ou demandes, vous pouvez envoyer un courriel à : info@moteursgosselin.com

Et à vous tous, nous vous demandons de bien prendre soin de vous et de vos proches et de respecter les consignes mises en place par le gouvernement afin de pouvoir retrouver une vie « normale » le plus rapidement possible !

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